2016年11月29日下午，集团张中云总裁、孙美萍副总裁带领相关部门负责同志一行8人来到梅园调研2017年梅花节筹备工作。

集团领导听取了管理处2017年中国无锡梅花节策划方案汇报后，对景区2017年无锡梅花节活动内容筹备工作给予了充分肯定，同时提出如下指导性意见:

一、景观布置方面：在景区门口、主干道等重要节点要重点布置2—3个精致景观小品，小品主题、花色品种搭配、氛围渲染上要有创意，有突破，要给游客眼前一亮的感觉。

二、活动内容方面：一是活动内容不要散，每一个阶段重点打造一个主要活动亮点，其他活动作为辅助；二是活动内容的表现形式再丰富一些、多样化一些。

三、文创产品方面：要加强景区文创产品的研发，抓住梅花节期间的大客流，提高游客在景区的人均消费。

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四、宣传营销方面：本地城市宣传、周边城市宣传的侧重点要有所不同，以做大做足本土市场为主；要积极推进智慧景区建设，加强网络营销，抓住年轻人客户群体市场。

五、转型发展探索方面：以温室转型发展为契机，做好、做精下午茶经济，推进景区旅游综合体的打造，在游客心中树立“赏在梅园、乐在梅园、品在梅园”的新形象；积极探索改变景区现有门票经济、一卡通经济为主的经营模式，积极应对2017年电子一卡通推行对景区带来的影响；深入挖掘荣氏工商文化、梅文化、佛教文化，在主题文化的提炼及表现手法上动脑筋、想办法，文化内容做足。

六、管理和服务方面：进一步加强景区内部管理，规范服务流程、服务标准，提高职工服务标准化意识，不断提升游客满意度和景区综合竞争力，以优质高效的服务提升景区“软实力”。