在第 56 个“学雷锋纪念日”和第 19 个“中国青年志愿者服务日”到来之际，为进一步加强景区文明旅游宣传工作，弘扬志愿服务精神，提高景区文明旅游形象，3 月 9 日、10 日，文旅集团团委组织各基层团组织团员、青年共计20名来到梅园景区开展“学雷锋”文明旅游志愿服务活动。

“春天从梅园开始”，随着气温日渐回升，梅园景区也迎来了“旺季模式”，尽管游客络绎不绝，但景区内依然秩序井然，在景区停车场、检票口、售票处、游客服务中心等游客聚集地，随处都可以看到头顶红色志愿者帽、身穿红色马甲，面带微笑服务游客的文旅集团青年志愿者们。他们主动放弃周末休息时间，早上八点便来到梅园景区进行志愿服务工作，通过合理分工，默契配合，有的引导进出车辆有序停放，有的负责协助入口处的检票工作，有的劝阻不文明行为，有的捡拾景区内的果皮、纸屑……他们不怕吃苦，大力弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自我”的志愿者服务精神，得到了广大游客和景区工作人员的一致好评。

其中一位来自北京的游客在接受到志愿者的服务后给出了很高的评价，称自己和家人这是第一次来无锡旅游，对这里的情况并不是很熟悉，好在有这群可爱的志愿者们，不仅为他们指引路线，同时还为他们介绍了一些无锡有名的景点、美食及民宿。这也为他们此次出行带来了非常大的便利。

志愿者们用他们的实际行动诠释了文明旅游的内涵，弘扬了志愿服务理念，他们用认真、细致、热心、耐心的工作，让来自全国各地的游客感受到了无锡梅园景区温暖的服务，他们红色的身影成为了梅园景区一张靓丽的名片。